一向擅长解决感情问题的《非诚勿扰》中的“媒婆孟非”，今年在东方卫视开办了一档全新的社会服务综艺节目《四大名帮》。节目由孟非主持，搭档著名脱口秀主持人尉迟琳嘉、综艺明星谢依霖、嘉宾组成“四大名帮”，以轻松搞笑的方式，帮助参加节目的普通人解决各种烦恼、琐事。通过倾听烦恼人的故事，由在场的200位观众进行投票，投票人数过半，烦恼成立，得票最高的就是本期的“烦恼王”。

如此有辨识度的名字，加上“比惨”的新颖模式，开播首日便取得高收视率，创下了东方卫视史上新节目最佳收视纪录。那么，这档节目的意义何在？为何如此受欢迎？

有效满足公众的好奇心

世上，懂得玩乐的人，在娱乐匮乏的时候，什么都能找来消遣。在最近非常火爆的直播平台上，看似枯燥无味的睡觉直播，却吸引了30万人观看。还有“自虐”大妈直播吞食金鱼、灯泡、黄粉虫、仙人掌等东西，平均月入过万。有人甚至为了涨粉，挑战同时抽40支烟、喝白酒等危险行为。从这些视频几十万的点击量来看，好奇似乎是人类的本能，对没见过的人、没听说过的事物，我们总是有一种天生的好奇心。

《四大名助理》中，各种爱好、性格奇怪的人都有，“不洗澡不刷牙的女朋友”、“巨婴男”、“重度洁癖少女”、“最抠门的朋友”、“偏执狂爸爸”、“游戏成瘾妈妈”等等，真是一部让人大开眼界、捧腹大笑的精彩剧，充分满足了大众的好奇心。不过，由于夸张程度过高，部分观众不禁对其真实性产生了怀疑。

据了解，参加这档节目的苦恼人士，大多是节目组从各大网站的真实直播帖中寻找而来。为了说服他们来参加节目，节目组花了不少功夫。这些人的经历或许比较极端，但也折射出一些现实生活中的问题，让大家明白我们生活的世界如此充满惊喜，如此多稀有角色和新鲜故事，怎能不吸引人呢？

间接缓解观众的困扰

很多人不忍心看到别人过得比自己好，就会对别人的不幸幸灾乐祸。就像孟爷爷说的：“说说你的烦恼，让我们开开眼界。”虽然是玩笑，但一语中的。想想看，听完烦恼者的故事，观众可能会把自己的烦恼和自己的烦恼做个对比。一对比，就会发现，自己的烦恼也不过如此，一点也不比这些“烦恼王”差。一瞬间，烦恼就忘了。

看到那个觉得为时已晚，非要等到天亮才把正在分娩的妻子送到医院的丈夫，估计很多人都会震惊吧！还有那个家住北京四环以内，一家五口每月开销控制在千元以内的抠门老板；那个追星到不想和老公生孩子的女子；那个一个月只刷四次牙洗澡的超级懒人女子；那个地震期间依然坚持玩游戏的游戏狂妈；那个不让女儿离开家超过一条街的父母；那个不让闺蜜交男朋友的女孩；那个不让女儿结婚的父亲；那个只给儿子三天时间安排从相亲到结婚一切事情的父亲……

看完这些奇葩的角色，观众瞬间就会感觉满满的正能量。因为你发现身边的人都不是剧里的奇葩，你好幸运啊！原来你一直都活在幸福的境地，却不懂得珍惜。可以说这部剧一定程度上提升了全民的幸福指数。

没有“鸡汤”，是非不断，多种价值观并存

生活中谁没遇到点小麻烦呢？有麻烦不可怕，重要的是怎么化解。在《四大名帮》之前，也有一些调解节目，但这种现场调解不仅不能很好地解决问题，反而让双方的矛盾愈演愈烈。由于这些调解节目是以一个局外人的标准来衡量，强行在冲突的两方之间分辨谁对谁错。如果判定一方是对的，那么对方肯定不会高兴。是非难辨，往往不安抚一方，就会激怒另一方。

《四大名帮》在这方面就不一样了。当苦恼的人倾诉出自己的“不开心”时，本身就是一种宣泄。主持人既不给苦恼的人灌输心灵鸡汤，也不评判冲突双方谁对谁错。这种做法一开始可能观众不太容易理解，但从大局来看，当今社会很多人已经不愿意按照所谓的标准模式去生活了。每个人都有自己的价值观和生活方式，价值观和生活方式不同的人很容易发生冲突，如果双方都能接受这种差异，就会想办法去平衡，如果不能接受，就会分开。这是当事人自己的事情，旁观者无权替他们做决定。只要不侵犯他人利益，任何价值观都无所谓对错，都应该受到尊重。

寻求一种价值观不同的人之间的共存之道，让当事人和旁观者暂时走出自己的主观情绪，站在对方的角度去体验和思考，比把自己认为正确的价值观灌输给对方有用得多。这就是节目的意义所在。

氛围愉快、有趣且具有教育意义

虽然是恩怨情仇，却没有浓浓的仇恨，节目整体基调幽默，更像是一场有趣的座谈会，而不是矛盾的展示，这是它能长期吸引人的关键。

从形式上看，“四大帮手”席地而坐，扔掉鞋子，抱着枕头，放松地坐在自家的沙发上看电视。每集的闹事者坐在他们中间，而闹事的“元凶”则平静地坐在对面的观众席上，有亲朋好友在支持他。在这里，闹事者不一定是被同情的一方，“元凶”也不一定是被指责的一方。双方都可以发表意见、进行辩护，各有各的理由。

四位“名嘴”时刻准备着开玩笑、寻开心，他们不是清官，不停地做家务，只对自己不认同的行为给予适当的评论和建议。作为听众，观众通过投票选择支持哪一方，也代表着他们更倾向于认同哪些价值观。结果只说明哪一方的价值观更主流。

当事人需要选择该怎么做，从主持人和观众的反应中揣摩、了解是该做适当的改变，还是坚持做自己。无论是当事人还是旁观者，都能通过自己的理解和思考，明白一些事情。看透一切，就会发现烦恼其实都可以一笑置之。

在文艺上，我们离不开“四大经典”，在生活中，我们也需要“四大助手”。