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王蒙演讲与写作:打造个人影响力的高效沟通艺术与技巧

|沙龙精选自运营军火库

文|王蒙

演讲和写作都是我们每个人打造个人影响力的一把利剑。

如果进行深入探究,演讲和写作这两种表达方式,其本质都是沟通,并且是高效沟通。为什么会这样呢?因为这就如同杠杆一般,能够实现一人对多人,甚至是无限多人表达自己的想法。也就是可以用极小的力量去撬动极大的资源。

但是,酒逢知己千杯少,话不投机半句多。

确实如此,找到一个合适的沟通对象并非易事。在大部分情形下,两个人进行沟通时很难使彼此处于同一频道并合拍。现实情况便是如此,两个人要做到有效沟通是很困难的,而要实现高效沟通则更加困难。

那么问题来了,究竟什么是有效沟通?究竟如何做到有效沟通?

李笑来老师说:

有效沟通意味着一方有能力让另一方毫不费力地理解原本不理解的事物。

我彻底研究了“类比”这个语言修辞方式之后,才理解了有效沟通的秘诀。

双方所说和所听的内容,如果原本就是各自已经了解的,那么就不能称之为有效沟通,而只是基本交流。倘若你有能力借助语言文字,让对方理解他原本不懂得的东西,这才是厉害的,因为只有这样才算是有效沟通。

所以,接下来我想从众多的语言修辞里,把“类比”单独挑选出来进行一番研究。

类比的使用机理是这样的:

找一个对方原来熟悉的 A,目的是让对方明白他现在不明白的 X;接着告知对方在某方面 X 约等于 A;然后把 A 与 X 相像的地方讲清楚;如此一来,X 的那一方面就清晰明了了……通常,在告知对方 X 在哪方面像 A 的那一刻,因为 A 是对方真正了解的东西,所以对方会瞬间反应过来,原来如此啊!

好的类比,其本质作用是在已知与未知的鸿沟间搭建一座虚拟的桥,能帮助思考完成穿越。很多时候,类比或许是唯一能完成搭桥的方式。

回忆一下,我们熟知的那些使用类比修辞的绝妙语句有哪些呢?

这些经典语句通过用生活中大家熟悉且常见的事物、动物等进行类比,从而表达他们想要表达的道理。

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再次回想,我们小学语文课本里那些大家都很熟悉的成语故事,是不是都运用了类比这种技巧呢?

小马要过河,盲人去摸象,嘴唇没了牙齿就会感到寒冷,三天时间用来捕鱼,两天时间用来晒网,在锦上面再添花,在雪当中送炭……

还有,那些经典电影里,经典台词有没有用类比进行表达的呢?

《肖申克的救赎》:有些鸟儿注定不会被关在笼子里。因为它们的每一片羽毛都闪烁着自由的光芒。当它们飞走时,你会由衷地为它们获得自由而庆贺。

我认为,酒得一口一口地去喝,路得一步一步地去走。如果步子迈得过大,就会牵扯到蛋。

说完了那些我们熟知的运用类比修辞的经典语句。

那么对于我们来说,类比有哪些用处呢?

1、打造经典概念

在这个世界里,不存在绝对意义上的创新,所有的事物都是不同元素的混合搭配。这便是所谓的“跨界创新”。例如,“多米诺骨牌”以及“多米诺运动”本身是与运动学相关的词汇,然而营销人员却进行了跨界创新,创造出了新的概念“多米诺营销”。

“透析”本身是医学术语,属于一种分离纯化技术。英语教学人士将“透析”的原理与阅读英文原版书来透析英语单词的过程进行类比,然后把他们的英文教学方法称作“透析英语”。

我个人开始运营公众号时,运用了类比技巧。借用军事上“军火库”这个词汇来类比我的运营干货。因此,我的微信公众号名叫:运营军火库。

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2、发散创新思维

有一门学问叫做“仿生物学”。仿生物是以仿生学为基础的。仿生学是最近才发展起来的一门学科,它是生物学和技术学相互结合的交叉学科。

防生的种类有很多。只要是依据仿生物的结构或者生理特征而制作出来的仪器,都属于仿生。

蜻蜓如同直升飞机,乌龟壳好似薄壳建筑,青蛙的眼睛宛如电子蛙眼,人就像机器人等。

莱特兄弟观察老鹰飞行。他们最终制成了依靠风力做动力的滑翔机。接着他们终于发明了飞机。

鲁班发明锯子的故事。一次他进入深山砍树木,不慎脚下打滑,手被一种野草的叶子划破,渗出了血。他摘下那叶片轻轻触摸,发现叶子两边长着锋利的齿。他用这些密密的小齿在手背上轻轻一划,竟然割开了一道口子。他的手是被这些小齿划破的。他还看到一棵野草上有一条大蝗虫,其两个大板牙上排列着许多小齿,凭借这些小齿能很快磨碎叶片。鲁班从这两件事上获得了启发。

他想,这样齿状的工具,难道不能很快地锯断树木吗?接着,他进行了多次试验,最终发明了锋利的锯子,使得工效大大提高了。

鲁班为这种新发明的工具起了个名字,这个名字叫“锯”。锯子就是由此而来的。

3、强大说服力度

在交流和沟通时,没有人愿意听那些空泛的大道理,而人人都喜爱听故事。

所以在与人出现争执和分歧的时候,不要只是一味地发表自己的看法。可以运用类比的技巧,讲一个小故事。通过这个故事,从潜意识层面去说服对方。

我们要劝说朋友,不要被那些励志的“心灵鸡汤”左右,也不要被别人的成功经验蒙蔽。要认清自己,清醒地做自己,不然就会很惨,因为你看到的大多是表象。

不如说一个经典小故事给他听:

黄鼠狼在悬崖处树立了一块牌子,牌子上写着:“做鸡需有梦想,要努力向前一步且勇猛精进,若不尝试一下,又怎知自己不是一只雄鹰呢?”之后,黄鼠狼每天都能在山脚下捡到新鲜的鸡肉来吃。

这里的黄鼠狼就是所谓的成功学大师,你可能就是那只可怜的鸡。

比如,我们要是希望对方能够摆脱自身固有观念的束缚,那不妨给他讲一个关于“空杯心态”的故事。

古时候有一个佛学造诣很深的人。他听闻某个寺庙里有一位德高望重的老禅师,于是便前去拜访。老禅师的徒弟接待他的时候,他态度十分傲慢,心里想着:我可是佛学造诣很深的人,你到底算老几呢?

后来老禅师以十分恭敬的态度接待了他,并且为他沏茶。在倒水的过程中,明明杯子已经满了,然而老禅师却依然不停地倒。他对此感到不解,便问道:“大师,杯子已经满了,为何还要往里倒呢?”大师回答说:“确实如此,既然已经满了,那又为何还要倒呢?”禅师的意思是,既然你已经拥有了很丰富的学问,那又为何还要到我这里来寻求教导呢?

“空杯心态”起源于此,其象征意义在于,做事需以拥有好心态为前提。若要学到更多学问,就得先将自己设想为“一个空着的杯子”,而不能骄傲自满。

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这里,杯子里的水代表着人的头脑里固有的观念。新的水倒进来,这就意味着有新的知识进入。同时,也意味着观念在进行吸收。

有一次,我在网络上看到一个人,他语气强硬且毫无愧疚地说道:“我们从事传销活动的人,是能够做公益的,并且还有很多钱可以给予别人,而你可以做到吗?”

看到这个强盗逻辑的人,我想用一个类比的例子让对方瞬间闭嘴。

我说:“这是杀人犯的逻辑。我要是把你全家都杀了,接着再给你邻居一大笔钱,你会同意吗?”

4、不当类比的逻辑谬误

逻辑学上有一个谬误叫做:不当类比。

举个例子,我们常听到这种版本:

消费者:老板,您这牛肉面没牛肉啊?

老板说:“这不是很正常吗?你瞧,夫妻肺片里面并没有夫妻呀!老婆饼里面也没有老婆呢!土匪鸭里面同样没有土匪呀!”

其实,牛肉面最核心的价值在于“牛肉”与“面”。倘若失去了牛肉这一核心价值,那么牛肉面这一产品便毫无意义。而“夫妻肺片”里的“夫妻”仅仅是对产品名称的一种说明,不能被视作产品的组成部分,只能当作一个背景罢了。所以,这样的类比是不恰当的。

一般而言,不当类比存在一个共同规律,大致是提供一个小的相同之处,实则掩盖了大的差异,看似大同小异,实际上是小同大异。给出一个看似相同的点,但此点并非最关键的属性,却模糊了最核心的差异。因此,我们若要质疑或戳穿类比不当,最为关键的就是要找出类比事物之间的核心差异,揭示其中的小同,直指其中的大异。

总之,以上情况很多时候在人与人的沟通过程中,恰当运用一下类比技巧,就能够彻底实现高效沟通。

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