你有没有这样的经历?
熬着夜,加着班,加到了凌晨时分,内心觉得自身极其努力,然而到了月底去查看绩效情况,却依旧是原来那般模样。
不停地看了一本又一本的书,笔记记了厚厚的好几大本呢可是,碰到实际问题的时候,仍然毫无办法。
进行会议期间,讨论呈现出极为热烈的态势,方案PPT制作了几十页,只是在项目完结之后,市场没有传出任何动静。
要是你契合了随便哪一条,那你兴许正深陷一场险情丛生的“过程式”自我沉醉。处于这个时期,真正冷酷的实情是:你所付出的并无价值,值钱的唯有你的成果。
今儿个,咱们就要捅破这层窗户纸,去说一说为啥“以结果为导向”是你彻底改变的第一课 。
1. 过程是自我的感动,结果才是你真实的实力
我们太容易把“努力”这个动作,当成了一种功劳。
职场之中,“我没有功劳也有苦劳”这话堪称是毒性最大的鸡汤言论,它会令你在心安理得之下,停留在那种舒适的区域以内,凭借战术层面上的勤奋,去遮掩战略方面的懒惰行为,难道不是这样吗?
来看一个真实的故事:
小A接到了任务,小B也同时接到了任务,要为下周举行的客户大会准备一份行业分析报告 。
小A迅速一头扎进那数据构成的茫茫海洋之中,他投入足足三天的时间,去搜罗那数量极大的众多信息,精心制作出五十多页精美无比的PPT,其色彩搭配极为高级,动画呈现十分酷炫,他自认为为此费尽心思,交出了一份堪称“完美”的作业 。
小B接收任务之后,首先花半小时向老板询问了三个问题,这三个问题是,“这份报告主要是给哪些人看的?”,“我们期望客户看完之后能够做出怎样的决定?”,“报告之中必须要体现出来的核心结论是什么?”,而后,他耗费两天时间,仅仅完成了10页PPT,这10页PPT里,前5页讲述的是行业痛点,中间3页阐述我们的方案怎样精准地解决这些痛点,最后2页呈现的是清晰的合作步骤以及预期收益 。
结果能够想象得出,老板针对小A所做的报告,只是敷衍地讲了句“辛苦了”,然而小B的报告,却被直接当成会议材料使用,进而成功促使了签约的达成。
瞧,小A热衷于其中有着诸多事情被他做了的这般过程,然而小B从起始之际便将目光锁定于最终要达成的是何种结果之上。在这个世界里,不会因你的过程去给予回报,只会依据你的结果来进行偿付。你所撰写的报告页数,你加班耗费的长短时间,要是没办法转化成价值,那便只是一种极为奢华的成本损耗。
2. “结果思维”是你的核心竞争力
任何一个组织当中,最为稀缺且最为值钱的人,始终都是那些能够实现将事情处理妥当的人。那究竟什么称为“将事情处理妥当”呢?就是达成交付成果。
拥有“结果思维”的人,和只会执行过程的人,有三大天壤之别:
视角存在差异,普通人所思考的是“我要做什么”,然而高手所思考的却是“我要实现什么 ”,这种情况犹如挖井,普通人会满足于“我挖了很深的坑”了,可是高手若见不到水,是绝对不会停下的。
差别在于路径,普通人是径直前行,老板指示一步才行动一步,则是高手运用导航,以终点当作目标,自行规划最适宜路径,碰到山就开辟道路,请逢遇到水就搭建桥梁,并且会主动去整合资源,进行沟通协调,所有行为均朝向最终结果来服务 。
抗压能力存在差异:在遭遇困难之际,有些人沉迷于过程,他们会发出抱怨,说:“我已然竭尽全力了。”另外存在一番不同场景下的景象,有一些人专注将视线锁定在结果上,他们会进行思考,想着:“必定存在别的方法。”前文所说的那部分人给自己制造出了放弃的托词,后面提及的专注结果的人则把所有的潜能激发了出来。

举个例子:老板让你去机场接一位重要客户,但航班大面积延误。
具有过程思维的人:始终处在那个出口旁等待着,每隔六十分钟就去向老板报告一回“尚未抵达”。
具有结果思维的人,其最终结果呈现为“让客户安全、舒心地抵达酒店” ,紧接着立刻进行实施,开始查实最新落地时间,随后通知酒店对入住以及晚餐予以相应合理调整,与此同时和客户持续保持联系,将相关安排详细告知客户,以此确保客户心里踏实,甚至还会在车上准备一点宵夜以备不时之需。
公司给你支付薪水,所购买的并非是你“等”这样子的进程,而是“把客户接到并且安顿妥当”这样的一种结果,。
3. 如何立刻上手,成为一个“结果导向”的人?
光知道道理没用,从现在开始,用这三步重塑你的工作方式:
第一步:在所有任务前,先定义“清晰的结果”
从接到任何指令的那一刻起,不要即刻直截了当地说出“好的”。首先需进行一种行为,那就是反问(或者自问):“我们最终的确切要交付的究竟是什么?”接着要实施一个动作将其记录笔录写下来。是一份凭借充分理由以让人信服老板去追加预算的报告呀?亦或是一场能够吸引50名精准客户前来报名参加的线上活动呢?这个最终呈现出来的结果必定得是具体、能够具有明确衡量标准、拥有显著价值的。
第二步:让所有行动,都为结果铺路
以如同剥洋葱那般的方式,从那个最终呈现的结果逆向推导回去。为了能够实现这个结果状况,需要去得以完成哪些至关重要的节点呢?而后,仔细审视你当下正在着手进行的每一件事情:它是不是能够直接对这些关键节点起到服务作用呢?如果并非如此,那就马上停止或者减少投入力度。将80%的精力,投放于能够直接促使结果产生的那20%的事情之上。
第三步:大胆汇报结果,而不是罗列过程
向领导汇报时,永远把结果放在最前面。
平淡无奇的汇报是这样的:“王总,在这一周期间,我跟100个客户取得了联系,发送了500份资料,制作了20份方案……”。
这是一份堪称出色的汇报,汇报内容为,“王总,在本周期间,我们成功实现了与3个新客户的签约,按照预计情况,在下一季度的时候,能够带来50万的营收。其中,A客户是借助XX渠道而实现转化的,对于这样的方法,我们具有进行复制的可行性。”。
看见了吗?过程只是你达成结果的注脚,而不是你汇报的主体。
不要再借助躺在所谓“苦劳簿”之上,进行自我慰藉了。这个社会得以运行的根本性法则是什么呢,那便是价值交换。而你能够提供的最大价值在哪里呢,它就被封装于你所交付的每一个结果当中呀。
从今天起,请你:用“我达成了什么”来替代“我做了什么”。
用“结果怎么样”来审视“过程多辛苦”。
真实地把“结果”这俩字铭记扎根脑海内心之时,你就可发现,一切的资源,所有的机会,全部的认可,都会逐一地朝你靠来倾斜 。
因为,你的价值,就是你所有结果的总和。
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